Kullanım Koşulları

Bu Kullanım Koşulları, bir tarafta MetaPriceX platformunu işleten [FİRMA UNVANI] (adres: [FİRMA ADRESİ], MERSİS: [MERSİS NO], vergi dairesi ve numarası: [VERGİ DAİRESİ] / [VERGİ NO]) ile diğer tarafta platforma hesap açan siz arasındadır. Metinde "biz" ve "Platform" işleticiyi, "siz" ve "Kullanıcı" hesabı açan kişiyi ve o hesabın bağlı olduğu firmayı ifade eder.

Hesap açtığınızda bu koşulları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi varsayarız. Kabul etmiyorsanız hesap açmayın ve platformu kullanmayın.

Platform kurumsal kullanıma yöneliktir: mekanik ve elektrik tesisat işi yapan mühendislik ve taahhüt firmaları için tasarlanmıştır. Platformu tüketici sıfatıyla değil, ticari faaliyetiniz kapsamında kullandığınızı kabul edersiniz.

MetaPriceX bir metraj ve teklif hazırlama platformudur. Yüklediğiniz Excel dosyalarından malzeme ve fiyat listelerini okur, DWG/DXF projelerinden boru ve ekipman metrajı çıkarır, bunları kendi malzeme kütüphanenizle eşleştirir ve düzenleyebileceğiniz bir teklif tablosu üretir.

Platform bir hesaplama ve düzenleme aracıdır. Mühendislik hizmeti, keşif hizmeti, fiyat danışmanlığı ya da proje onayı vermez. Ürettiği her sonuç, sizin yüklediğiniz verilere, seçtiğiniz ayarlara ve girdiğiniz fiyatlara bağlıdır.

Platformun özelliklerini geliştirmeye, değiştirmeye ve gerektiğinde kaldırmaya devam ederiz. Belirli bir özelliğin süresiz kalacağını taahhüt etmiyoruz. Paketinizin kapsamını doğrudan etkileyen bir değişiklik yaparsak bunu 11. maddedeki usulle önceden bildiririz.

Hesap, e-posta adresi ve parola ile açılır. Her yeni kayıt kendi firmasını oluşturur. Şu an için bir hesaba başka kullanıcı davet etme akışı bulunmuyor; yani pratikte bir hesap bir firma demektir. Ekip arkadaşlarınızla aynı hesabı paylaşırsanız o hesapla yapılan her işlem sizin sorumluluğunuzda olur.

Parolanız sizin sorumluluğunuzdadır. Kimseyle paylaşmayın, başka servislerde kullandığınız bir parolayı burada kullanmayın. Parolanızın ele geçirildiğini düşünüyorsanız hemen değiştirin: parolanızı değiştirdiğinizde diğer cihazlardaki açık oturumlar kapatılır.

Oturumunuz tarayıcınızda saklanır ve 7 gün geçerlidir. Parolanızı unutursanız giriş ekranındaki "Parolamı unuttum" bağlantısıyla sıfırlama isteyebilirsiniz; gönderilen bağlantı 1 saat, e-posta doğrulama bağlantısı ise 24 saat geçerlidir.

Ortak veya paylaşılan bir bilgisayarda çalışıyorsanız işiniz bitince çıkış yapın. Yarım kalan teklif taslaklarınız ve DWG çalışma alanınız o tarayıcıda saklanır ve siz temizlemedikçe orada birikir.

Platform ücretlidir. Paketler hem seviyeye hem de çalıştığınız disipline göre farklılaşır (mekanik, elektrik veya her ikisi birlikte). Güncel paketler, kapsamları ve fiyatları uygulama içindeki Abonelik ekranında gösterilir; bu metin fiyat belirlemez, fiyatı Abonelik ekranındaki güncel liste belirler.

Kredi kartıyla ödeme iyzico üzerinden alınır. Kart bilgileriniz bize ulaşmaz ve bizde saklanmaz; iyzico tarafında tutulur. Kartınızı Abonelik ekranındaki kart güncelleme adımıyla değiştirebilirsiniz — doğrulama için kartınızdan 1 TL çekilip iade edilir. Banka havalesi/EFT ile ödeme de mümkündür; bu yol elle onaylandığı için erişiminiz, ödemenin tarafımızca görülmesinin ardından açılır.

Ödemeniz alınamazsa hesabınız aniden kapanmaz, kademeli bir süreç işler:

Ödeme tamamlandığında kapatılan yetenekler yeniden açılır. Bu kademelerde size gönderilen bilgilendirme e-postaları, hesabınızın e-posta adresine gider — bu yüzden adresinizin güncel ve erişilebilir olması önemlidir.

Platforma yüklediğiniz her şey size aittir: Excel fiyat listeleri, DWG/DXF projeleri, PDF kataloglar, müşteri ve proje bilgileri, hazırladığınız teklifler. Bunların mülkiyeti bize geçmez. İçeriğinizi kendi ürünümüzü pazarlamak, başkalarına satmak veya sizinle ilgisi olmayan üçüncü kişilerle paylaşmak için kullanmayız.

Buna karşılık, hizmeti size sunabilmemiz için içeriğinizi işlememize izin vermiş olursunuz: saklamak, açmak, okumak, dönüştürmek, kütüphanenizle eşleştirmek, hesaplamak ve size geri göstermek.

Bu iznin en önemli parçasını açıkça bilmenizi istiyoruz: yüklediğiniz Excel ve PDF dosyalarındaki malzeme adlarının ve satır metinlerinin bir kısmı, otomatik ayıklama ve çeviri işlemi için yapay zekâ sağlayıcılarına gönderilir. Bugün kullanılan sağlayıcılar Anthropic (Claude), Google (Gemini) ve OpenRouter'dır; Anthropic'in sunucuları Amerika Birleşik Devletleri'ndedir. Gönderilen bu metinler, müşterinizin projesine ait ticari bilgi niteliğinde olabilir. Bu aktarımı istemiyorsanız ilgili dosyaları platforma yüklemeyin.

Yüklediğiniz içerik üzerinde gerekli hakka sahip olduğunuzu ve müşterinize ait verileri bu şekilde işletme yetkiniz bulunduğunu beyan edersiniz. Üçüncü kişilere ait gizli belgeleri, izniniz olmadan platforma yüklemeyin.

Verileriniz Almanya'daki (Hetzner, Falkenstein) sunucularda barındırılır. Hangi verinin toplandığı, kimlere aktarıldığı ve ne kadar saklandığı Gizlilik Politikası'nda ayrıntılı olarak anlatılır.

Platform metraj çıkarır, malzeme eşleştirir ve hesap yapar. Bu işlerin önemli bir kısmı otomatik tahmine dayanır: DWG'den okunan boru uzunlukları, çizim biriminin yorumlanması, çap eşleştirmesi, yapay zekânın malzeme adından çıkardığı sınıflandırma. Bunların her biri hatalı sonuç verebilir.

Müşterinize sunduğunuz teklif sizin teklifinizdir. Göndermeden önce kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır: metrajın doğruluğu, birim fiyatların güncelliği, iskonto ve kâr oranları, para birimi ve kur, işçilik kalemleri ve toplamların tutarlılığı.

Hatalı çıkmış bir metraj, yanlış eşleşmiş bir malzeme, eksik kalmış bir kalem veya yanlış hesaplanmış bir toplam nedeniyle uğrayacağınız zarardan sorumlu değiliz. Platform bir uyarı gösterse de göstermese de son kontrol sizdedir.

Döviz kurları harici kaynaklardan (TCMB ve bir kur servisi) alınır. Kurun anlık, kesintisiz ve hatasız olduğunu taahhüt edemeyiz; kur hassasiyeti olan bir teklifte kuru göndermeden önce doğrulayın.

Platformu kullanırken aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:

Bu kuralların ihlali, 10. maddedeki fesih sebeplerini oluşturur.

Platformun kesintisiz çalışacağını taahhüt etmiyoruz. Bakım, güncelleme, altyapı sağlayıcısı kaynaklı arıza, ağ sorunu, yapay zekâ veya ödeme sağlayıcısındaki kesintiler hizmeti geçici olarak durdurabilir. Planlı bakımları mümkün olduğunca önceden duyurmaya çalışırız.

Veritabanı düzenli olarak yedeklenir ve yedekler bir süre saklanır; bir kopya şifreli biçimde sunucu dışında tutulur. Bu, kaybolan verinin her koşulda geri getirileceği anlamına gelmez. Sizin için kritik olan dosyaların (özellikle orijinal Excel ve DWG projelerinin) kendi kopyasını kendi sisteminizde tutun.

Bu maddedeki hiçbir ifade bir hizmet seviyesi taahhüdü (SLA) oluşturmaz. Ayrı ve yazılı bir hizmet seviyesi sözleşmesi imzalanmadıkça belirli bir çalışma süresi oranı garanti edilmez.

Hizmet, mevcut haliyle ve mevcut özellikleriyle sunulur. Platformun belirli bir amaca uygun olacağı, hatasız çalışacağı veya beklentinizi tam karşılayacağı yönünde zımni bir garanti vermiyoruz.

Kastımız ve ağır ihmalimiz saklı kalmak üzere; dolaylı zararlardan, kâr veya iş kaybından, sözleşme kaybından, veri kaybından ve itibar kaybından sorumlu değiliz. Kaybedilen bir ihale, yanlış verilmiş bir teklif veya gecikmiş bir çıktı nedeniyle doğan zararlar bu kapsamdadır.

Her hâlükârda toplam sorumluluğumuz, zarara yol açan olaydan önceki on iki ayda bize fiilen ödediğiniz abonelik bedeli toplamını aşmaz.

Bu sınırlamalar, yürürlükteki mevzuatın sorumluluğun sınırlandırılmasına izin vermediği hâllerde uygulanmaz.

Aboneliğinizi dilediğiniz zaman Abonelik ekranındaki iptal adımıyla sonlandırabilirsiniz. İptal ettiğinizde erişiminiz o anda kesilmez: ödemesini yaptığınız dönemin sonuna kadar devam eder ve dönem sonunda yenileme yapılmaz. Dönem ortasında yapılan iptallerde kısmi iade konusunda [İADE POLİTİKASI] uygulanır.

Hesabınızın tamamen kapatılmasını istiyorsanız [İLETİŞİM E-POSTASI] adresine, hesabınızın kayıtlı e-posta adresinden talep göndermeniz gerekir. Şu an için hesabı doğrudan kapatan bir düğme uygulama içinde bulunmamaktadır; talebiniz elle işlenir.

Hesap kapatıldığında ne olduğunu açıkça belirtmek isteriz: girişiniz kapanır ve platformu kullanamazsınız, ancak verileriniz aynı anda imha edilmez. Kapatma işlemi hesabınıza bir "kapatıldı" damgası düşer; kayıtlarınız yedeklerde ve saklama süreleri boyunca sistemde kalmaya devam eder. Fatura, ödeme ve yönetici işlem kayıtları ise ispat ve yasal saklama yükümlülükleri nedeniyle daha uzun süre tutulur. Verilerinizin silinmesine ilişkin haklarınız ve süreler Gizlilik Politikası'nda anlatılır.

Biz de bu sözleşmeyi feshedebiliriz: bu koşulların ağır biçimde ihlali, ödemenin yapılmaması, hukuka aykırı kullanım ya da platformun güvenliğini tehdit eden davranış hâllerinde. Durumun niteliği elverdiği ölçüde önce uyarır ve düzeltmeniz için makul bir süre veririz.

Bu koşulları zaman içinde güncelleyebiliriz. Fiyat, paket kapsamı, sorumluluk sınırları veya verilerinizin işlenme biçimi gibi esaslı değişiklikleri, yürürlüğe girmeden önce hesabınızın kayıtlı e-posta adresine bildiririz.

Değişikliği kabul etmiyorsanız aboneliğinizi 10. maddedeki usulle iptal edebilirsiniz. Değişiklik yürürlüğe girdikten sonra platformu kullanmaya devam etmeniz, yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Yazım hatası düzeltmesi, bölüm numaralandırması gibi anlamı değiştirmeyen düzenlemeler için ayrıca bildirim yapılmayabilir.

Bu sözleşmeye Türk hukuku uygulanır.

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda [YETKİLİ MAHKEME ŞEHRİ] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Taraflar arasında ayrıca imzalanmış yazılı bir çerçeve sözleşme bulunması hâlinde, o sözleşme ile bu metin arasındaki çelişkide imzalı sözleşme hükümleri öncelikli olarak uygulanır.

Bu koşullarla ilgili sorularınız, abonelik talepleriniz ve hesap kapatma istekleriniz için: [FİRMA UNVANI], [FİRMA ADRESİ], e-posta: [İLETİŞİM E-POSTASI], telefon: [TELEFON].

Yazışmalarınızı hesabınızın kayıtlı e-posta adresinden göndermenizi rica ederiz; kimlik doğrulaması bu şekilde daha hızlı yapılır.